Il servizio di portierato e reception riguarda la custodia interna di immobili a uso sia civile sia industriale, per orari determinati o in h24.
È svolto da personale di ambo i sessi, altamente qualificato, di bella presenza, in elegante uniforme, e con un’ampia padronanza di diverse lingue straniere.
Tra i principali compiti che il personale di portierato e reception è chiamato a svolgere con efficienza e scrupolosità sono compresi:
- l’accoglienza e il controllo dei visitatori all’interno di un immobile,
- la verifica dei documenti di identità dei visitatori, registrazione, assegnazione dei badge,
- la custodia di chiavi e oggetti smarriti,
- la gestione del centralino,
- lo smistamento della posta
- la gestione dei passi carrai
- la gestione dei parcheggi interni aziendali.
Il personale addetto ai servizi di portierato e reception svolge periodicamente corsi di formazione e aggiornamento di primo soccorso, antincendio e antiterrorismo, ma anche di lingue straniere e abilità informatiche.